احد الموردين في سوريا : لم نتلقَ اي شكوى حول الطرزات المحددة حتى الان
قالت شركة "توشيبا" عملاق صناعة الإلكترونيات اليابانية الجمعة إنها بدأت سحب نحو 41 ألف جهاز كمبيوتر محمول من أسواق مختلف أنحاء العالم, مرجعة قرارها إلى مخاوف من أن هذه الأجهزة قد تكون عرضة لارتفاع درجة حرارتها عن المعدلات المسموح بها، ما قد يؤدي إلى اشتعال أجزاء منها.
ودعت الشركة مستخدمي أجهزتها من الكمبيوترات المحمولة إلى "تحديث النسخة الأخيرة من لبرنامج بايوس BIOS والذي من شأنه أن يكشف مع إذا كان الكمبيوتر ضمن الأجهزة التي طلبت الشركة استدعائها بسبب مشكلات الحرارة أم لا.
وسيعمل هذا البرنامج على فصل الجهاز عن مصدر الطاقة الخارجي، وسيطلب من المستخدم الاتصال بشركة توشيبا، أو موزعيها المعتمدين، في أسرع وقت، لإخضاع جهازه لإصلاح مجاني.
ويأتي قرار الشركة سحب الأجهزة كخطوة طوعية من جانب الشركة, وفقا للجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية في الولايات المتحدة.
وطلبت الشركة من كافة عملائها الذين لا يمكنهم الاتصال بشبكة الانترنت، "سرعة الاتصال بالشركة لتحديث البرنامج".
وتتضمن الأجهزة المقرر سحبها طرازات Satellite T135، وSatellite 135D، وSatellite 130.
وتلقت الشركة على مدار الفترة الماضية حوالي 129 بلاغاً حول تعرض أجهزة كمبيوتر محمولة من طرازات توشيبا المختلفة لارتفاع بدرجة الحرارة، ما تسبب باحتراق وتشوه غطاء البلاستيك الذي يحيط بمنفذ الشحن الكهربائي.
وقامت توشيبا ببيع تلك الأجهزة، التي يشملها طلب الاستدعاء، خلال الفترة بين آب 2009 وحتى الشهر نفسه من العام الجاري، بأسعار تتراوح بين 600 و800 دولار في سوريا
وفي تتبعنا لطرازات الكمبيتورات المطلوب سحبها في سوريا وجدنا في استقصاء اولي بأنها لا تحوي إلا أعداداً قليلة من هذه الأنواع, في وقت أفاد أحد المستوردين أنه لم يسجل أي حالة اشتعال لأي محمول حتى الآن.
وصرح موظفون في أغلب المراكز التجارية (المولات) في دمشق, لسيريانيوز, إنها لا تبيع أيّاً من تلك الطرازات سالفة الذكر في أجنحتها, إذ لايتعدى عدد المحلات التي تبيع هذه الأنواع محلين وواحد من المولات التجارية.
بدوره, قال صاحب شركة "سوميت تكنولوجي" عماد عصفور, احد مستوردي أجهزة الحواسيب المحمولة لسيريانيوز "لدينا أحد تلك الطرازات, ولم نتلق إلى الآن أي شكوى من الزبائن حيال تعرض هذه الأجهزة لأي مشكلة", مبدئيا استعداد شركته للتعاون الكامل مع الزبائن "لمن يشتكي من هذا الطرازات من الحواسيب المحمولة".
السبت سبتمبر 04, 2010 4:43 am
